Dúvidas Frequentes
O que é um plano odontológico?
Funciona como um plano de saúde tradicional, mas focado nos tratamentos dentários e bucais. Você paga uma mensalidade por mês para ter acesso a vários tipos de procedimento.
Como posso agendar uma consulta?
Você pode agendar uma consulta entrando em contato diretamente com um de nossos dentistas credenciados.
Quais documentos devo apresentar no dia da consulta para ser atendido?
Você deve apresentar a carteirinha digital do plano que se encontra no App Cruz Dental e um documento oficial com foto.
Para realizar um tratamento, preciso pagar algum valor a mais para o dentista?
Não. Você não deve pagar nenhum valor adicional ao dentista da Rede Credenciada para procedimentos cobertos no plano. O único custo que você terá serão as mensalidades do plano.
Quais as vantagens de ter o plano Cruz Dental?
Consultas frequentes e prevenção de doenças.
Economia e tranquilidade financeira (você já colocou na ponta do lápis o custo de um tratamento dentário? Com a Cruz Dental você paga apenas a mensalidade e está seguro de qualquer imprevisto).
Bem-estar e qualidade de vida.
Quais procedimentos são cobertos pelo plano odontológico?
O plano odontológico Cruz Dental segue a regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Existe uma lista de procedimentos mínimos exigida aos planos – entre eles, consultas, profilaxia (medidas preventivas), exames e restaurações. Um plano odontológico completo pode integrar mais de 100 tipos de procedimentos
Se eu fizer algum procedimento ou realizar uma consulta com um destista não credenciado ao plano. poderei solicitar reembolso?
Depende do plano que você contratou. Alguns planos possuem “livre escolha” e outros não. Consulte as condições gerais do seu plano ou entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Quais são os tipos de plano odontológico
Plano odontológico individual e familiar– é contratado por você, como pessoa física, diretamente com a operadora ou corretor.
Plano odontológico empresarial – é contratado pela empresa onde você trabalha. A sua empresa pode arcar com o valor total do plano para você ou você arca com parte do valor do plano odontológico e sua empresa desconta outra parte na folha de pagamento mensalmente.
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